ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※家具類と一部の小物商品では「代金引換」をご利用いただけませんので、ご注意ください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着まで

通常在庫がある商品につきましては、以下のとおり発送いたします。
代金引換:注文日より2週間以内に発送。
コンビニ決済、カード決済、郵便振替、銀行振込:入金確認後2週間以内に発送

■ 入金の確認について

商品の発送は入金が確認出来次第とさせていただきます。 お振込をいただいてから確認までについては以下のとおりの日数なりますので、ご都合に合わせてお支払い方法をお選びください。

代金引換:入金の確認は不要。(製品発送時に代金をいただくため)
カード決済:翌営業日以降
銀行振込:翌営業日以降
郵便振替:2営業日以降
コンビニ決済:お振込から10営業日以降

※お急ぎのお客様は「代金引換」「銀行振込」「カード決済」をお勧めいたします。

■ 発送についての注意事項

*商品の在庫状況によっては生産施設と異なる施設からの発送、又は、別商品の同時購入の場合はお届け日が異なる場合がございます。

*宅配サイズの商品は主に東京(中野)又は、埼玉(川越)から発送となり、ご注文商品の大きさ・重量・送料・地域・配達時間などを考慮し、お買い物商品に適した配送会社を当社でお選びいたします。お客様からのご指定は承りかねますので、ご了承ください。
*代金引換の発送には「佐川急便」と「ゆうパック」を利用しております。通常、東京(中野)又は、埼玉(川越)以外の発送は「ゆうパック」の代金引換で発送させていただきます。

*家具等の商品の発送はお客様宅の玄関までのお届けとさせていただきます。
※エレベーターが無いマンション宅では、マンション前までの配送となります。お客様と運送会社で相談の上で部屋宅まで持ち運んだ場合による、損傷、損害等は当社では責任を負いかねますのでご了承ください。

*エレベーター・階段・玄関・廊下の状況によっては、搬入が困難な場合もございます。 窓からの吊り上げ等が発生する場合は別途費用をご負担いただきます。
*交通事情、天候などの不可抗力により、お届け指定日に届けられない場合もございます。
*年末年始、GW、イベント開催期間などは、通常よりお届け日が遅れる場合がございます。
*一部出荷が遅れる商品に関してはメールもしくは電話にて納期のご連絡をいたします。

*配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ 配達希望日時について

〜宅配便で発送できる商品〜
代金引換:注文日より1週間後以降
カード決済:注文日より1週間後以降
銀行振込:入金予定日より7日以降
郵便振替:入金予定日より10日以降
コンビニ決済:入金予定日より20日以降

〜家具類(当社で指定している)商品〜
入金予定日より3週間後以降。時間指定は午前、午後のみ日曜、祝日はお受けできません。
家具類のお届け日時(午前・午後)の御指定は可能ですが、交通状況や天候状況によって、指定時刻を過ぎる場合がございますことをご了承下さい。

■ 送料について

*10,800円以上(税込)の商品(1点の商品価格)をお買い上げいただくと無料となります。
ただし、一部の地域には別途送料が掛ります。

*10,800円未満(税込)の商品については、配送料をご負担いただいております。
*送料は、1製品ごととなっております。同製品又は、同じ送料区分の商品を複数お求めの場合は、2つで1.5倍、3つで2倍、4つで2.5倍…と1商品お買い上げごとに0.5倍加算させていただきます。

■ お支払い方法について

代金引換、コンビニ決済、カード決済、銀行振込、郵便振替を用意しております。
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
なお、代金引換は宅配便で発送できる商品( 家具類、小物類の一部商品は不可)のみとさせていただきます。
※商品の性質、在庫管理等を考慮し、最も適した運送会社を使用させていただきます。お客様にはご選択いただけませんので、予めご了承ください。

お支払期限は以下のとおりとさせていただきます。
・カード決済…不要
・代金引換…商品引渡時
・郵便振替、銀行振込…ご注文確定後、5日営業日以内
・コンビニ決済…ご注文確定後10日以内
※上記の日にちを過ぎますと購入権の放棄とみなしてご注文の申し込みを取り消させていただきます。

■ 返品・交換について

* 商品お届け後8日以内にお願い致します。
* お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、下記連絡先までご一報ください。
* 商品到着時に、明らかな汚損・破損が見受けられた場合は、商品を受け取らず生産施設へ返送をお願いします。
  その場合、受け取らず返送した旨を下記連絡先までご連絡願います。
* 交換品に在庫がない場合は、多少お時間をいただく場合がございます。
* お届けした商品をお客様のご都合で返品/交換される場合の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

* 次の場合の返品/交換はご容赦ください。
1. 商品お届け後8日以上経過した商品
2. 1度ご使用になられた商品
3. お客様のご希望による加工商品(ネーム入り・サイズ変更・特注品等)
4. お客様が汚損、破損された商品

【お問い合わせ先】
 〒165-0026
   東京都中野区新井3丁目37番2号
   電話 03-3319-0621(代)
   公益財団法人矯正協会 刑務作業協力事業部

■ 手数料について

お支払方法により手数料が異なります。
 〔クレジットカード決済〕
   無料
 〔銀行振込/郵便振替〕
   振込手数料はお客様負担でお願いいたしております。
 〔コンビニ決済〕
   1回のご注文ごと 324円
 〔代金引換〕     【佐川急便】    【ゆうパック】
   1万円以下・・・・・・324円       324円
   3万円以下・・・・・・432円       324円
  10万円以下・・・・・・648円       540円