■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着まで
通常在庫がある商品につきましては、以下のとおり発送いたします。
代金引換：注文日より２週間以内に発送。
コンビニ決済、カード決済、郵便振替、銀行振込：入金確認後２週間以内に発送
■ 入金の確認について
商品の発送は入金が確認出来次第とさせていただきます。
お振込をいただいてから確認までについては以下のとおりの日数なりますので、ご都合に合わせてお支払い方法をお選びください。
代金引換：入金の確認は不要。（製品発送時に代金をいただくため）
郵便振替：２営業日以降
銀行振込：翌営業日以降
コンビニ決済：お振込から１０営業日以降
カード決済：翌営業日以降
※お急ぎのお客様は「代金引換」「銀行振込」「カード決済」をお勧めいたします。
■ 発送についての注意事項
商品の在庫状況によっては生産施設と異なる施設からの発送、または、別商品の同時購入の場合はお届け日が異なる場合がございます。
宅配サイズの商品は主に東京（中野）または、埼玉（川越）から発送となり、ご注文商品の大きさ・重量・送料・地域・配達時間などを考慮し、お買い物商品に適した配送会社を当社でお選びいたします。お客様はご指定できませんので、ご了承ください
代金引換の発送には「佐川急便またはペリカン代引」と「ゆうパック」を利用しております。東京(中野）または、埼玉(川越）以外の発送は「ゆうパック」の代金引換で発送させていただきます。
商品の詳細に佐川急便での代金引換かゆうパックの代金引換か明記しております。
家具等の商品の発送はお客様宅の玄関までのお届けとさせていただきます。
※エレベーターが無いマンション宅では、マンション前までの配送となります。お客様と運送会社で相談の上で部屋宅まで持ち運んだ場合による、損傷、損害等は当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
エレベーター・階段・玄関・廊下の状況によっては、搬入が困難な場合もございます。
窓からの吊り上げ等が発生する場合は別途費用をご負担いただきます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールもしくは電話にて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ 配達希望日時について
〜宅配便で発送できる商品〜
代金引換：注文日より１週間後以降
郵便振替：入金予定日より１０日以降
銀行振込：入金予定日より７日以降
コンビニ決済：入金予定日より２０日以降
カード決済：注文日より１週間後以降
※メール便で発送する商品は配達希望日を承れませんのでご了承ください。
〜家具類(当社で指定している）商品〜
入金予定日より3週間後以降。時間指定は午前、午後のみ日曜、祝日はお受けできません。
家具類のお届け日時(午前・午後)の御指定は可能ですが、交通状況や天候状況によって、指定時刻を過ぎてしまう場合が御座いますことを御了承お願い致します。
■ 送料について
10,500円以上（税込）の商品（１点の商品価格）をお買い上げいただくと無料となります。
但し、一部の地域には別途送料が掛ります。
10,500円未満（税込）の商品については、配送料をご負担いただいております。
送料は、1製品ごととなっております。同製品または、同じ送料区分の商品を複数お求めの場合は、２つで１．５倍、３つで２倍、４つで２．５倍…と1商品お買い上げごとに０．５倍加算させていただきます。
味噌・しょう油は１商品につき送料をいただきます。同送料商品を同時購入いただいても１．５倍されませんのでご注意ください。
■ お支払い方法について
代金引換、コンビニ決済、カード決済、銀行振込、郵便振替を用意してございます。
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
なお、代金引換は宅配便で発送できる商品(
家具類、特別な商品は不可）のみとさせていただきます。
※商品の性質、在庫管理等を考慮し、最も適した運送会社を使用させていただきます。お客様はご選択いただけませんので、予めご了承ください。
代金引換手数料
【ペリカン便】 【ゆうパック】 【佐川急便】
１万円未満…３１５円 ３万円未満…３７０円 １万円未満…３１５円
１０万円未満…５２５円 ３万円以上…５８０円 ３万円未満…４２０円
２０万円未満…８４０円 １０万円以上…６３０円
【コンビニ決済】
1売上げごと３１５円
お支払期限は以下とおりとさせていただきます。
・代金引換…商品引渡時
・コンビニ決済…ご注文確定後１０日以内
・郵便振替、銀行振込…ご注文確定後、５日営業日以内
・カード決済…不要
※上記の日にちを過ぎますと購入権の放棄とみなしてご注文の申し込みを取り消させていただきます。
■ 返品・交換について
* 商品お届け後８日以内にお願い致します。
* お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、事業部本部までご一報ください。
* 商品到着時に、明らかな汚損・破損が見受けられた場合は、商品を受け取らず生産施設へ返送をお願いします。
その場合、受け取らず返送した旨を事業部本部へ連絡願います。
* 交換品に在庫がない場合は、多少お時間をいただく場合がございます。
* お届けした商品をお客様のご都合で返品／交換される場合の送料はお客様ご負担とさせていただきます。
* 次の場合の返品／交換はご容赦ください。
1. 商品お届け後８日以上経過した商品
2. １度ご使用になられた商品
3. お客様のご希望による加工商品（ネーム入り・サイズ変更・特注品等）
4. お客様が汚損、破損された商品